Hier avec ma femme nous avons signé la vente de notre maison

Et nous avons frôlé de peu la catastrophe

Je dis bien « de peu », car j’ai réussi à renverser la situation
Et c’est justement ce dont je veux te parler aujourd’hui

En te partageant une clé fondamentale que tu dois absolument utiliser pour vendre des offres à haute valeur ajoutée

Je reprends mon histoire…

La signature était planifiée pour 14h30 et nous avions prévu d’aller faire le ménage dans la maison entre midi et deux afin la remettre à la nouvelle propriétaire en bon état

Il faut que tu saches que…
La maison était vide depuis presque 6 mois
Donc très poussiéreuse, des mouches mortes sur le sol
Des feuilles et des gravillons rentrés par les visites avec les agents immobiliers
Les rideaux encore accrochés et quelques trucs qui trainaient encore par ci par là

Un peu ambitieuses nous avions prévu 2h de temps
C’est passé mais c’était chaud 😉

Le vrai problème? C’est ce que nous ne savions pas…

L’agent immobilier avait donné rendez-vous à la nouvelle proprio pour un « état des lieux » le matin même à 11h

Et évidemment… en voyant l’état de la maison
Elle a pris peur!

Lorsque nous sommes arrivées chez le notaire pour la signature
Nous nous sommes faite gentiment sermonnées

Nous avons rassuré tout le monde que la maison était propre
Mais bien évidemment, personne n’était vraiment enclin à nous croire sur parole

Bref

La vente se fait (yeahhh!!!)

Nous prévenons la propriétaire que nous passerons en fin de journée récupérer une chaise qui ne rentrait pas dans le coffre de la voiture quelques heures plus tôt

En fin de journée nous retournons donc à la maison
Et récupérons la chaise que nous avions laissée dans la cour

La propriétaire est sur place
Gants de vaisselle et éponge à la main
Complètement furax

Le four n’est pas assez propre à son goût
Les 2 planches de bois que nous avions laissées dans le grenier lui posent problème
Et il y a un balai dans la cour qu’elle n’a pas demandé!
Etc, etc…
Elle menace même d’appeler le notaire pour se plaindre

Je ne connais pas la partie légale à ce niveau
Mais je sens que la laisser dans cet état n’est pas bon
Pour nous d’abord,
Et pour sa première nuit dans cette jolie maison atypique qu’elle vient d’acquérir

Alors je commence à discuter avec elle et j’applique des principes simples
Que toute personne voulant vendre des offres haut de gamme
Devrait maîtriser

1er principe: je regarde la situation depuis ses yeux à elle

Il est 18h passé et depuis ce matin 11h elle est en stress de devoir nettoyer la maison de fond en comble vu l’état dans lequel elle l’a vue ce matin

Le ménage déjà fait n’y change rien et son attention est portée sur tout ce qui est ne va pas – elle est dans un cercle émotionnel vicieux
Je sais que chercher à justifier et rationaliser serait une erreur monumentale

2ème principe: je lui montre que je la comprends

Je lui propose mon aide, un autre jour car ce n’est pas possible dans l’instant pour des raisons que je lui expose, pour débarrasser les planches de bois qui sont maintenant dans la cour

3ème principe: je crée une connexion entre nous

Il y a plusieurs manières de faire
Dans ce cas j’ai choisi « l’ennemi commun« : l’agent immobilier qui a fait une grosse erreur en organisant sa venue dans la maison sans me prévenir, et ceci AVANT la vente

A la fin de notre discussion elle n’avait plus besoin de moi pour amener les planches à la déchetterie, le four était complètement oublié et elle était heureuse de pouvoir garder le balai pour nettoyer sa cour 😉

Peux-tu déjà voir la valeur de ce que je viens d’écrire?

Ta clé pour ton business:

C’est ta capacité à comprendre et à connecter avec tes clients idéaux
A comprendre ce qu’ils vivent et à créer un lien émotionnel fort entre vous

Et si tu as des résultats avec tes clients c’est que tu sais DÉJÀ le faire
Tu sais rentrer en lien pour leur apporter de la valeur !

Et si en même temps, tu as du mal à augmenter tes prix ou à vendre une offre à haute valeur ajoutée, c’est simplement que tu as besoin de te positionner différemment intérieurement
Afin d’utiliser tes capacités à créer du lien pour vendre

Et ça c’est justement ce que je permets à mes clientes de faire dans mon programme de coaching Business Vibratoire – Delta

Et ce qui au départ leur semblait une montagne devient alors si simple qu’elles n’en reviennent même pas!

Tu veux en savoir plus sur ce programme?
Réserve ton appel ici avec moi ou une coach de mon équipe

A très vite

Dream big, Love big
Caroline

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